TikTok bajo fuego: Finji acusa a la plataforma de usar IA para sexualizar y estereotipar racistamente a sus personajes sin consentimiento

En un escándalo que sacude a la industria del videojuego y las redes sociales, Finji, la prestigiosa editorial detrás de éxitos indie como Night in the Woods y Tunic, ha acusado públicamente a TikTok de utilizar inteligencia artificial generativa para modificar sus anuncios publicitarios sin permiso, incluyendo una imagen que sexualiza y estereotipa racistamente a uno de los personajes de su próximo lanzamiento, Usual June.

El anuncio «mejorado» por IA que cruzó la línea

Según Bekah Saltsman, cofundadora de Finji, la empresa descubrió el problema cuando usuarios preocupados comenzaron a comentar sobre anuncios que mostraban versiones alteradas de sus materiales promocionales. Una de las imágenes modificadas por IA mostraba a la protagonista June, originalmente diseñada con un estilo artístico distintivo, transformada en un estereotipo hipersexualizado con «caderas y muslos imposiblemente grandes» y un bikini inferior, lo que Finji describe como una representación «racista y sexista».

«Esto es extremadamente diferente de la representación real de June en el juego», afirmó Saltsman, mostrando el contraste entre el arte oficial y la versión generada por IA.

TikTok niega lo evidente, luego admite parcialmente

La respuesta de TikTok ha sido, en palabras de Finji, «caótica» y «vergonzosa». Inicialmente, el soporte técnico de la plataforma negó cualquier uso de IA en los anuncios, afirmando que eran «videos creativos obtenidos directamente de su Biblioteca Creativa». Sin embargo, tras ser confrontados con evidencia irrefutable, TikTok admitió que Finji había sido incluida en «una iniciativa automatizada más amplia» destinada a mejorar el rendimiento publicitario.

La plataforma ofreció añadir a Finji a una «lista de exclusión», pero con la salvedad de que la aprobación «no está garantizada».

El laberinto del servicio al cliente

Lo que siguió fue semanas de comunicación frustrante. Finji solicitó repetidamente hablar con un representante senior y obtener un cronograma para la resolución del problema, pero fue constantemente rechazada. TikTok finalmente afirmó que el representante con el que estaban hablando «es el equipo interno de más alto nivel disponible para este tipo de problemas».

«Hemos pasado más de una década construyendo nuestra reputación», declaró Saltsman. «Mi expectativa era una disculpa adecuada, cambios sistémicos y un examen serio de por qué su tecnología es tan obviamente racista y sexista. Obviamente no tengo muchas esperanzas de que ocurra ninguna de estas cosas.»

Implicaciones más amplias para la industria

Este incidente plantea preguntas fundamentales sobre el uso ético de la IA generativa en publicidad, el consentimiento de los creadores de contenido y la responsabilidad de las plataformas tecnológicas. Expertos en derechos digitales señalan que este caso podría sentar precedentes importantes para cómo se regulan estas tecnologías en el futuro.

TikTok ha declinado hacer comentarios oficiales sobre el caso, dejando a Finji y a la industria en general esperando respuestas y acciones concretas.

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