Roblox Se Ve Obligado a Pagar $12 Millones y Cambiar Sus Políticas de Seguridad Infantil en Acuerdo con Nevada
El gigante de los videojuegos Roblox ha acordado pagar más de $12 millones y realizar cambios significativos en sus políticas de seguridad infantil como parte de un acuerdo histórico con el estado de Nevada. Esta resolución llega en medio de una creciente presión legal, con más de 140 demandas acusando a la plataforma de no proteger adecuadamente a los niños de depredadores en línea.
El Fiscal General de Nevada, Aaron Ford, anunció el acuerdo el miércoles, destacando que resolverá posibles litigios sobre las acusaciones de que Roblox no logró salvaguardar a los menores mientras jugaban en la plataforma. La compañía pagará $10 millones durante tres años para fomentar actividades no digitales entre los niños, además de implementar un sistema de verificación de edad obligatorio para todos los usuarios.
El nuevo sistema de verificación utilizará «tecnología de estimación de edad facial y documentos de identificación emitidos por el gobierno para garantizar la edad, y utilizará monitoreo de comportamiento para identificar usuarios que pueden haber sido clasificados incorrectamente», según el comunicado de prensa. Además, Roblox se comprometió a gastar $1 millón en dos años en una campaña educativa sobre seguridad en línea y $1.5 millones para desarrollar un puesto de enlace con las fuerzas del orden para trabajar con agencias estatales en preocupaciones sobre la plataforma.
Matt Kaufman, Director de Seguridad de Roblox, calificó el acuerdo como parte del «trabajo de la compañía para establecer un nuevo estándar de seguridad digital». Destacó que «esta resolución crea un plan para cómo la industria y los reguladores pueden trabajar juntos para proteger a la próxima generación de ciudadanos digitales».
Una Ola de Demandas en Múltiples Estados
Roblox enfrenta una presión legal significativa más allá de Nevada. El estado es solo uno de varios que han presentado demandas contra la compañía. Texas, Kentucky, Louisiana, Iowa, Nebraska, Tennessee y Florida también han presentado demandas con acusaciones similares, alegando que Roblox creó intencionalmente una plataforma que permitió que depredadores infantiles se dirigieran a menores.
Las demandas, presentadas en 2025, alegan que la compañía «creó conscientemente una plataforma de juegos que permitió que depredadores infantiles se dirigieran a menores». Esta creciente tormenta legal ha llevado a Roblox a realizar cambios significativos en sus políticas y prácticas.
Nuevas Cuentas Basadas en Edad: Roblox Kids y Roblox Select
Dos días antes del anuncio del acuerdo, el CEO y fundador de Roblox, David Baszucki, reveló nuevas cuentas para usuarios más jóvenes. Roblox Kids estará disponible para niños entre 5 y 8 años, mientras que Roblox Select es para aquellos de 9 a 15 años. Los mayores de 16 años tendrán su propio grupo llamado simplemente «Roblox».
Estas nuevas cuentas basadas en edad estarán disponibles en esos grupos de edad según lo determinado por la tecnología de verificación de edad de Roblox o por un padre verificado. Es importante destacar que casi la mitad de los niños menores de 16 años en EE.UU. utilizan Roblox, lo que hace que estas medidas sean particularmente relevantes.
Cambios Radicales en la Comunicación y el Contenido
El chat sin supervisión en el juego ha sido un punto crítico de críticas para la plataforma, ya que permite que depredadores se comuniquen con niños. Las cuentas de Kids tendrán el chat desactivado por defecto, con acceso limitado a «juegos Mínimos o Leves según lo determinado por la plataforma». Las cuentas de Select tendrán chat con salvaguardas y acceso a juegos con contenido Moderado, que se describe como teniendo «violencia moderada, sangre realista ligera, humor grosero moderado, contenido de juego no jugable y/o miedo moderado».
Estas nuevas cuentas basadas en edad se implementarán en algún momento de principios de junio, marcando un cambio significativo en la forma en que Roblox aborda la seguridad infantil.
El Costo de la Inacción
El acuerdo de $12 millones y los cambios obligatorios en las políticas representan un punto de inflexión para Roblox. La compañía, que alguna vez fue vista como un paraíso para la creatividad y el juego infantil, ahora se ve obligada a reconocer y abordar las preocupaciones de seguridad que han sido ignoradas durante demasiado tiempo.
Los críticos argumentan que estos cambios llegan demasiado tarde para muchos niños que ya han sido víctimas de depredadores en la plataforma. Sin embargo, los defensores ven esto como un paso necesario hacia la creación de un entorno en línea más seguro para los niños.
El Futuro de la Seguridad Digital Infantil
Este acuerdo entre Roblox y Nevada podría servir como un modelo para futuras regulaciones y acuerdos en la industria del juego en línea. A medida que más estados presentan demandas y la presión pública aumenta, otras plataformas de juegos pueden verse obligadas a seguir el ejemplo de Roblox en la implementación de medidas de seguridad más estrictas.
La pregunta que queda es si estas medidas serán suficientes para proteger a los niños en un paisaje digital en constante evolución, donde los depredadores en línea continúan encontrando nuevas formas de explotar vulnerabilidades. Lo que es seguro es que el debate sobre la seguridad infantil en línea está lejos de terminar, y Roblox ha sido puesto a la vanguardia de este importante tema.
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