Dos turistas españolas atrapadas en Emiratos Árabes Unidos tras los bombardeos de Estados Unidos e Israel contra Irán

Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos – Elena y Marina de Toro, dos hermanas malagueñas de 29 y 32 años, vivieron en primera persona el caos que se desató en Oriente Próximo tras la operación militar conjunta de Estados Unidos e Israel contra el régimen iraní. Lo que debía ser un viaje de placer y relax se convirtió en una odisea de incertidumbre y tensión en pleno corazón de la tormenta geopolítica.

Las hermanas, que se encontraban disfrutando de sus últimas horas en Emiratos Árabes Unidos tras una visita a Dubái, tenían previsto tomar un vuelo a las 5.00 horas de este domingo desde Abu Dabi con destino a Doha (Qatar), y desde allí regresar a Málaga. Sin embargo, sus planes se vinieron abajo cuando recibieron la notificación de que su vuelo había sido cancelado, junto con todos los demás, debido al cierre del espacio aéreo por los ataques lanzados por Irán contra los aliados de Estados Unidos en la región.

El momento del ataque: miedo y confusión

Elena y Marina estaban visitando una mezquita en la capital emiratí cuando recibieron una alerta en sus teléfonos móviles. Era un mensaje en árabe e inglés enviado por el Ministerio de Exteriores de Emiratos Árabes Unidos advirtiéndoles que buscaran refugio ante un posible ataque con misiles. «Empezaron a sonar alarmas y nos asustamos», recuerdan las hermanas, que describen el momento con voz temblorosa durante una conversación por FaceTime con EL PAÍS, dificultada por los problemas de conexión en la zona.

Poco después, pudieron ver con sus propios ojos las consecuencias de los bombardeos. Cerca de la mezquita donde se encontraban había una base militar de Estados Unidos, y pudieron observar una columna de humo ascendiendo al cielo. A pesar de la gravedad de la situación, el guía que las acompañaba les animó a continuar con el tour, asegurándoles que todo pasaría pronto. «La gente local actuó totalmente normal pero los extranjeros estaban muy nerviosos», relata Marina, evidenciando la diferencia de percepción entre residentes acostumbrados a la tensión regional y visitantes sorprendidos por la escalada.

El caos en el aeropuerto: un sálvese quien pueda

Con la incertidumbre sobrevolando sus cabezas, las hermanas decidieron dirigirse al aeropuerto de Abu Dabi para intentar regresar a España. Una vez allí, fueron directas al mostrador de Qatar Airways, la compañía con la que tenían contratados todos los vuelos de regreso. Sin embargo, se encontraron con una desoladora imagen: no había nadie atendiendo. «Nos tuvieron horas de un lugar a otro del aeropuerto. Todo era un caos», señalan, describiendo la desorganización generalizada que se vivía en el aeropuerto.

Intentaron localizar a otros compatriotas españoles poniendo un cartel que decía «Españoles», pero no dieron con ninguno. Tampoco lograban hablar ni con la Embajada española ni con la aerolínea. La situación se volvió aún más tensa cuando el personal de seguridad del aeropuerto les informó de que debían evacuar el recinto. «Creíamos que era un lugar seguro pero está claro que no lo era porque hoy hemos visto que también lo han bombardeado», explican, evidenciando la magnitud del conflicto que se extendía por toda la región.

Salir del aeropuerto tampoco fue fácil. Había una cola «interminable» para conseguir taxi, y las hermanas tuvieron que coger dos vehículos diferentes. El conductor del segundo taxi intentó transmitirles tranquilidad, asegurándoles que los bombardeos solo durarían unas horas y que al día siguiente podrían regresar a España. Sin embargo, la realidad demostraría ser muy diferente.

Buscando refugio: la improvisación como única opción

Gracias a su agente de viajes, que desde Málaga las puso en contacto con otro grupo de españoles que también tenían previsto volver ese día desde Abu Dabi, las hermanas encontraron un hotel donde alojarse. «No sabíamos a dónde ir y preguntamos a Chat GPT por lugares seguros. Nos dijo que lejos de zonas gubernamentales y de bases militares», precisan, evidenciando cómo la tecnología se ha convertido en una herramienta fundamental incluso en situaciones extremas.

Acabaron en un hotel céntrico, junto a los otros españoles que habían localizado. El alojamiento les cuesta 470 euros la noche, y de momento ya han reservado dos noches. La situación económica se suma a la tensión emocional, pero consideran que es un precio justo por su seguridad en un momento tan delicado.

Contacto con las autoridades: lentitud y saturación

Con la Embajada española no lograron contactar hasta las 20.00 o 21.00 horas del sábado, cuando ya estaban en el hotel. Les comunicaron que estaban colapsados porque había unos 16.000 españoles de toda la región intentando «registrarse» para informar de su situación. Les aconsejaron que estuvieran atentas a las redes sociales del Ministerio de Exteriores, la única vía de información oficial disponible en ese momento.

En su caso, habían contratado una tarjeta telefónica para poder tener conexión a Internet durante diez días. Sin embargo, les expira el lunes y temen quedarse incomunicadas. Afortunadamente, tienen un centro comercial cerca donde creen que podrán comprar otra. «Mirar redes sociales no nos tranquiliza mucho» porque hay fotografías, vídeos y todo tipo de información sobre los bombardeos, confiesa Marina, evidenciando el doble filo de la información en tiempo real durante crisis.

La situación actual: esperando noticias

Ya este domingo, las hermanas lograron hablar por teléfono con la Embajada en Abu Dabi. Pensaban acercarse físicamente pero les han desaconsejado salir a la calle. Lo mejor es quedarse en el hotel y esperar noticias. Esas son las instrucciones oficiales que han recibido.

Con Qatar Airways han tardado 24 horas en contactar. «Hasta mañana no hay nada» y, si hay suerte, hacia el martes o el miércoles podrán volar de regreso a España, les han comunicado. Mientras tanto, pretenden quedarse en el hotel junto al grupo de españoles que han formado porque «cada uno aporta su pequeña información». Han podido hablar con sus trabajos y sus familias, que están «preocupados» e intentando gestionar soluciones desde España, hasta ahora sin éxito.

La respuesta del Gobierno español

El ministro de Exteriores, José Manuel Albares, ha aseverado que el Ministerio está «monitorizando» la situación y que la seguridad de los 30.000 españoles en la región, así como del personal de las embajadas y los consulados y de sus familias, es «una prioridad absoluta» del Gobierno. No obstante, ha subrayado que el panorama es distinto en cada país, ya que en algunos sigue habiendo bombardeos.

De todas formas, ha aclarado que cada embajada tiene un plan de evacuación, si bien ha rehusado dar detalles sobre los mismos por razones de seguridad. Esta postura, aunque comprensible desde el punto de vista operativo, ha generado cierta frustración entre los españoles atrapados en la zona, que demandan información más precisa y acciones más rápidas.

Conclusión: una lección sobre la fragilidad de la seguridad global

La experiencia de Elena y Marina de Toro es un claro ejemplo de cómo los conflictos geopolíticos pueden afectar directamente a ciudadanos comunes que se encuentran en el lugar equivocado en el momento equivocado. Su historia pone de manifiesto la vulnerabilidad de los viajeros en zonas de tensión, la importancia de la coordinación entre autoridades y la necesidad de planes de contingencia efectivos para situaciones de crisis.

Mientras esperan poder regresar a España la próxima semana, estas hermanas malagueñas llevan consigo una experiencia que nunca olvidarán: la de vivir en carne propia la fragilidad de la paz y la rapidez con la que un viaje de placer puede convertirse en una pesadilla geopolítica.

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